50代 男性【接遇】(平成29年7月12日)

<50代 男性>
受付で筆談ボードを設置して欲しい。
コミュニケーションをスムーズに得るため、ご協力よろしくお願いします。
 
<ご意見に対する回答>
この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。日頃より当院をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。さて、ご指摘いただいた筆談ボード設置の件ですが、至急用意させていただきました。今までご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は筆談ボードにて対応させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。当院では患者様一人一人が、安心して十分な医療を円滑に受けられるようにスタッフ一同心掛けております。お気付きの点がございましたら、気軽にご相談ください。今後とも、ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
 

平成29年7月15日 医事課 椿 佳子