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みなさまの声

60代 男性【設備】(令和5年10月12日)

<80代 女性>
定期に通院していますが、検尿の時、車イストイレ内から直接置ける窓を設置してもらえませんか?
大変ムズカシイお願いと思いますが。


<ご意見に対する回答>
この度はご意見ありがとうございます。
車椅子トイレ内の検尿置き場についてですが、設備上窓の設置は不可能なため、
検尿を済まされましたら緊急用のオレンジボタンでお知らせいただければ取りにいきますので、
よろしくお願いします。
 

令和5年10月12日 医事課

70代 女性【設備】(令和5年7月11日)

<80代 女性>
テレビですが、電波の関係で自分の部屋の見ていなくてもとなりのリモコンの関係でしょうか
スイッチが入ったり見ている時に画面のチャンネルが切り変わりアンテナの不具合の字まくが
写らなくなる時があります。部屋にいなくてもテレビ入ってますと言われたりして余りテレビ
見てないようにしています。テレビカードの無くなるのが非常に早いです。


<ご意見に対する回答>
このたびはご意見ありがとうございます。
ご指摘いただいた件について、業者に問い合わせたところ、テレビ本体の受光部に特殊シールを貼る
ことで防止できるとのことで、早速業者に来てもらい、病室全部のテレビを確認いたしました。
すべてのテレビにシールを貼り、リモコンの操作で同室の他のテレビとの反応を点検いたしました。

今後ともお気づきの点がございましたら、ご意見をお聞かせください。ありがとうございました。

 

令和5年7月11日 管理部

50代 男性【その他】(令和5年5月8日)

<80代 女性>
面会の規制を緩和してほしい。(5類感染症移行後)


<ご意見に対する回答>
このたびはご意見ありがとうございました。
5月8日より新型コロナウイルス感染症の感染症法上の位置づけが5類へと変更されますが、位置づけが変更された後も、一定の流行が繰り返されることが想定されます。
このため、基礎疾患を有する方や高齢の方など重症化リスクの高い患者様が入院される当院では、施設内において感染が拡がらないよう対策を続けていくことが求められます。
面会規制の緩和につきましては、感染状況等を判断して決定したいと思いますので、患者様ご家族様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

 

令和5年5月8日 院長

80代 女性【その他】(令和5年3月20日)

<80代 女性>
北日本新聞を取ってほしいです。


<ご意見に対する回答>
日頃より、当院をご利用いただきありがとうございます。
当院では、待合室や病室に新聞を配置しておりません。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、新聞販売店に直接お申込みいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

 

令和5年3月20日 管理部

80代 女性【その他】(令和5年2月)

<80代 女性>
院長先生、N先生、看護師さん リハビリの先生方 本当にお世話に成りました。有難う御座いました。
明るくて、優しくて、親切だった事は忘れません。
食事も大変おいしく戴いて居りました。有難う御座いました。
リハビリの先生方と色々お話し出来たことは、何よりも嬉しく思いました。家に帰っても皆様の事
思い出して 一日一日を送って行きたいと思います。
これからも皆様の御健康を祈りたいと思います。本当に御世話に成りました。感謝の気持で一杯です。
有難う御座いました。


<ご意見に対する回答>
この度は、退院おめでとうございます。
慣れない環境での生活、リハビリはとても大変だったと思います。元気に退院を迎えられたことは
患者様の日々の努力の賜物であり、私共にとって何よりの喜びであります。
また、ご家族様のご協力に心から感謝いたします。
まだまだ行き届かない点もあるかと思いますが今後ともよろしくお願い致します。
 

令和5年2月14日 回復期リハビリテーション病棟 看護師長

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