<80代 男性>
夜中に目覚めるままに、楽しみでもあるラジオ深夜便を聴いて久しくなります。
毎回、日記ノートの冒頭にメモするのは誕生日の花です。
去る10/27の「誕生日の花」はキク科の「嫁菜」で花言葉は「隠れた美しさ」でした。
その花言葉に相応しいのが、現在通院中の当院の各スタッフの美しさと思えてなりません。
特に受付の若きスタッフの純真で明るい瞳、優しい言葉と控え目の対応です。
そこに隠れた心の美しさがあると思います。
<ご意見に対する回答>
日頃より当院をご利用頂きありがとうございます。
この度は、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
病院の顔である受付は患者様と接する機会が多く、笑顔でいることを心掛けています。
このような温かい言葉が励みになり患者さまから、笑顔になれる機会をたくさん頂いております。
今後至らない点も多々あるかと思いますが、患者様に対する思いやりと気配りを常に心掛けて努めて
参ります。お気付きの点がございましたら、ご意見をお聞かせくださいますようお願い申しあげます。
平成30年11月7日 医事課 山田 里香
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