<60代 男性>
血圧の測定ですが、お年寄りの方で2回も3回も測定しておられたり、
測定が終っても測定器から動かれなかったりして混雑を助長しています。
提案ですが、体調確認や診察の所で測定するように出来ないのでしょうか?
<ご意見に対する回答>
日頃から当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘のリハビリ前の血圧測定につきましては、本年1月に1台増やしたことにより、
以前に比べ混雑が緩和されました。
もっとも、立ち上がりや歩行が困難な患者様につきましては、
どうしても時間がかかってしまうのは致し方ございませんのでご理解ください。
これからは介助や見守りを強化することにより、
他の患者様に極力ご迷惑がかからないように対応して参りたいと考えています。
また、提案していただいた測定場所につきまして、医師を含め関係各部署のスタッフと
検討した結果今までどおりの場所で測定することが望ましいと判断いたしました。
至らない点がございましたら、その都度お申し付けくださいますようお願い申し上げます。
今後も患者様に満足していただける環境作りに努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
平成30年6月8日 医事課 椿 佳子
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