80代 男性【その他】(平成27年9月20日)

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みなさまの声

80代 男性【その他】(平成27年9月20日)

<80代 男性>
「何事も生涯ただ一度の出会いである」という「一期一会」なる四字熟語がありますが、
その不思議な縁の言葉が好きです。それに適応するでしょう。
当院にて毎次お世話になる各スタッフの方々との出会いがあります。
先日、自宅で積読の中から取り出した一冊の古書の内容は、人生でどんな些細な事柄であろうと、
誠意を尽くすべしと諭されたものでした。古書から新鮮な出会いを改めて感じながら、
皆様との一会を大切にしていきたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
 
<ご意見に対する回答>
日頃より当院をご利用いただきありがとうございます。
いつも心温まるお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
「一期一会」の語源は、「茶会に臨む際は、その会を一生に一度のものと心得て、主客ともに互いに誠意を尽くせ」といった茶会の心得だと言われています。まさに究極のおもてなしの心を説いた言葉ではないでしょうか。
医療というサービス業に従事する私たちも、この言葉を座右の銘として、患者様の気持ちを酌み取り、心からおもてなしが出来ることを心掛けています。至らぬ点も多々あることと思いますが、みなさまからご指導ご鞭撻を賜り、鋭意努力する所存です。
今後もお気づきの点がございましたら、気軽にご意見をお聞かせください。
 

平成27年10月1日 医事課 椿 佳子

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